Contacto

Escríbenos con el formulario de esta página o a contact@testautoescuela.es. Puedes escribir en español.

Para qué puedes escribirnos

• una pregunta sobre una lección o un test;
• un error en una lección o en una pregunta (la política de correcciones cuenta qué pasa después);
• una propuesta de colaboración;
• una consulta de prensa;
• una solicitud sobre tus datos personales.

Quién lee tu mensaje y en qué idioma

Tu mensaje lo lee el equipo de TestAutoescuela. El equipo trabaja en francés: lee lo que escribes con ayuda de un traductor automático y responde en ese idioma.

Para que puedas leer la respuesta en español, el texto puede pasar por una herramienta de traducción automática de Google antes de llegarte. A veces una frase sale rara o imprecisa. Si algo no se entiende, dínoslo y lo explicamos de otra forma.

No hay chat en el sitio: el contacto es por escrito.

Cuánto tardamos

Respondemos por correo electrónico en un plazo de dos a tres días laborables. Como el equipo trabaja en francés y traduce, puede llevar algo más que un servicio atendido directamente en español.

Si pasado ese plazo no te ha llegado nada, mira en la carpeta de correo no deseado y comprueba que la dirección que escribiste en el formulario es correcta. Si sigue sin llegar, escribe a contact@testautoescuela.es.

Lo que no podemos hacer

TestAutoescuela no es la DGT: no puede darte cita, cambiar la fecha de tu examen ni consultar tu expediente. Esos trámites se hacen con la DGT, en su sede electrónica o en la Jefatura Provincial de Tráfico.